Parcel Tracker

Solo gli utenti Owner e Admin hanno i permessi necessari per modificare le notifiche di promemoria. Puoi consultare l’elenco completo degli utenti del mailroom e dei relativi permessi <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/177734-tipi-di-utenti-della-sala-posta-di-parcel-tracker-e-relative-autorizzazioni">qui</a>.

Le notifiche di promemoria sono avvisi automatici inviati ai destinatari che non hanno ancora ritirato i propri pacchi. Queste notifiche aiutano a mantenere il mailroom organizzato, incoraggiando i destinatari a ritirare tempestivamente gli articoli in attesa.

Puoi configurare il messaggio, gli intervalli di invio e il numero totale di promemoria automatici per ottimizzare i tassi di ritiro e garantire notifiche tempestive.

Come modificare il modello di notifica email

Accedi alla <a href="https://admin.parceltracker.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">piattaforma web</a> e seleziona <code>Notifiche</code> dalla barra di navigazione principale.

Individua la sezione <code>Promemoria</code>, clicca su <code>Azioni</code> e seleziona <code>Modifica</code>.

Per rinominare il modello per uso interno, clicca sull’icona della penna accanto al titolo.

Puoi ora personalizzare le seguenti sezioni dell’email:

- <code>Oggetto:</code> il testo che il destinatario vede nella casella di posta prima di aprire l’email.
- <code>Intestazione:</code> il titolo principale nella parte superiore del messaggio.
- <code>Sottotitolo:</code> il testo principale della notifica, presentato in modo breve e facile da leggere.
- <code>Corpo:</code> campo opzionale per aggiungere istruzioni dettagliate o policy specifiche del mailroom.

Utilizza il menu a tendina <code>Variabili</code> per inserire automaticamente informazioni specifiche, come il nome del destinatario o il numero di pacchi.

Configura la frequenza delle notifiche: imposta il <code>Ritardo dei promemoria (ore)</code> e specifica il <code>Numero massimo di promemoria</code> da inviare.

Utilizza l’interruttore per decidere se includere il codice QR di ritiro nell’email.

Clicca su <code>Invia</code> per salvare le modifiche.

1. Accedi alla <a href="https://admin.parceltracker.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">piattaforma web</a> e seleziona <code>Notifiche</code> dalla barra di navigazione principale.
 
 
 
2. Individua la sezione <code>Promemoria</code>, clicca su <code>Azioni</code> e seleziona <code>Modifica</code>.
 
 
 
3. Per rinominare il modello per uso interno, clicca sull’icona della penna accanto al titolo.
 
 
 
4. Puoi ora personalizzare le seguenti sezioni dell’email:
 - <code>Oggetto:</code> il testo che il destinatario vede nella casella di posta prima di aprire l’email.
 - <code>Intestazione:</code> il titolo principale nella parte superiore del messaggio.
 - <code>Sottotitolo:</code> il testo principale della notifica, presentato in modo breve e facile da leggere.
 - <code>Corpo:</code> campo opzionale per aggiungere istruzioni dettagliate o policy specifiche del mailroom.
 
 
 
5. Utilizza il menu a tendina <code>Variabili</code> per inserire automaticamente informazioni specifiche, come il nome del destinatario o il numero di pacchi.
 
 
 
6. Configura la frequenza delle notifiche: imposta il <code>Ritardo dei promemoria (ore)</code> e specifica il <code>Numero massimo di promemoria</code> da inviare.
 
 
 
7. Utilizza l’interruttore per decidere se includere il codice QR di ritiro nell’email.
 
 
 
8. Clicca su <code>Invia</code> per salvare le modifiche.

Ripristinare le impostazioni predefinite

Clicca sul pulsante <code>Ripristina impostazioni predefinite</code>.

Clicca su <code>Conferma</code> nella finestra di verifica.

Clicca su <code>Invia</code> per salvare e ripristinare le impostazioni originali.

1. Clicca sul pulsante <code>Ripristina impostazioni predefinite</code>.
 
 
 
2. Clicca su <code>Conferma</code> nella finestra di verifica.
 
 
 
3. Clicca su <code>Invia</code> per salvare e ripristinare le impostazioni originali.

Scopri di più su come personalizzare le comunicazioni di Parcel Tracker con le seguenti guide:

Notifiche di registrazione: <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165625-come-modificare-le-notifiche-e-mail-di-iscrizione-inviate-ai-nuovi-destinatari-per-registrarsi-su-parcel-tracker">come modificare le email di registrazione inviate ai nuovi destinatari</a>

Duplicazione modelli: <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/180621-duplicare-un-modello-di-posta-elettronica">come duplicare e modificare un modello email esistente</a>

Eliminazione modelli: <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165623-elimina-un-modello-di-notifica-e-mail">come eliminare in modo sicuro un modello di notifica email</a>

- Notifiche di registrazione: <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165625-come-modificare-le-notifiche-e-mail-di-iscrizione-inviate-ai-nuovi-destinatari-per-registrarsi-su-parcel-tracker">come modificare le email di registrazione inviate ai nuovi destinatari</a>
- Duplicazione modelli: <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/180621-duplicare-un-modello-di-posta-elettronica">come duplicare e modificare un modello email esistente</a>
- Eliminazione modelli: <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165623-elimina-un-modello-di-notifica-e-mail">come eliminare in modo sicuro un modello di notifica email</a>

Come modificare le notifiche email di promemoria inviate ai destinatari da Parcel Tracker

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