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Come modificare le notifiche email di ritiro inviate ai destinatari da Parcel Tracker

Personalizza le notifiche inviate automaticamente quando i destinatari ritirano i loro pacchi.

Aggiornato oggi

Solo gli utenti Owner e Admin possono modificare le notifiche email di ritiro. Puoi consultare l’elenco completo degli utenti del mailroom e dei relativi permessi qui.

Puoi personalizzare facilmente le email automatiche inviate ai destinatari quando ritirano con successo un pacco. Questo ti consente di adattare il tono del messaggio, confermare il ritiro e fornire eventuali informazioni aggiuntive in base alle esigenze della tua struttura.

Come modificare il modello di notifica email

  1. Accedi alla piattaforma web e seleziona Notifiche dalla barra di navigazione principale.

  2. Individua la sezione Ritiro, clicca su Azioni e seleziona Modifica.

  3. Per rinominare il modello per uso interno, clicca sull’icona della penna accanto al titolo.

  4. Puoi ora personalizzare le seguenti sezioni dell’email:

    • Oggetto: il testo che il destinatario vede nella casella di posta prima di aprire l’email.

    • Intestazione: il titolo principale nella parte superiore del messaggio.

    • Sottotitolo: il testo principale della notifica, presentato in modo breve e facile da leggere.

    • Corpo: campo opzionale per aggiungere istruzioni dettagliate o policy specifiche del mailroom.

  5. Utilizza il menu a tendina Variabili per inserire automaticamente informazioni specifiche, come il nome del destinatario o il numero di pacchi ritirati.

  6. Utilizza gli interruttori per decidere se includere firme, dettagli avanzati del pacco o note nella notifica.

  7. Clicca su Invia per salvare le modifiche.

Ripristinare le impostazioni predefinite

Se desideri annullare le personalizzazioni e tornare ai modelli originali:

  1. Clicca sul pulsante Ripristina impostazioni predefinite.

  2. Clicca su Conferma nella finestra di verifica.

  3. Clicca su Invia per salvare e ripristinare le impostazioni originali.

Vuoi saperne di più?

Se desideri modificare altri modelli di notifica o approfondire le impostazioni di configurazione, consulta le seguenti guide:

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