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Cómo activar la función de detalles adicionales de paquetes

Captura información clave para cada entrega con la función de detalles adicionales de paquetes.

Actualizado hoy

La función de detalles adicionales de paquetes de Parcel Tracker te permite registrar información adicional y esencial para cada entrega, asegurando que tu equipo tenga visibilidad completa desde el escaneo hasta la recogida. Una vez activada esta función, cada paquete registrado solicitará al recepcionista que añada estos detalles adicionales durante la fase de escaneo.

Los detalles adicionales incluyen:

  • Remitente: Identifica y añade quién es el remitente del paquete.

  • Etiquetas de estado: Clasifica rápidamente los paquetes como Dañado, Rechazado, Perecedero o Artículo grande.

  • Atributos del paquete: Registra las dimensiones del paquete, el número de seguimiento y los nombres de los transportistas.

  • Seguimiento interno: Añade notas personalizadas y la ubicación de almacenamiento (con la opción de añadir una imagen).

Puedes activar esta función utilizando la plataforma web o la aplicación móvil.

Solo los usuarios con rol Owner y Admin pueden activar la función de detalles adicionales de paquetes. Puedes consultar la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos aquí.


Plataforma web

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Parcel Tracker y haz clic en Configuración.

  2. Navega a la pestaña Funciones.

  3. Activa el interruptor para habilitar Detalles adicionales de paquetes.

Aplicación móvil

  1. Abre la app y toca el icono de Configuración en la barra de navegación inferior.

  2. Selecciona Funciones.

  3. Activa Detalles adicionales de paquetes y toca Actualizar.

¿Quieres saber más?

¿Te interesa ver cómo funciona esto en la práctica? Consulta nuestra guía sobre cómo introducir estos atributos al recibir un paquete:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?