Notificaciones de recordatorio
Puede editar el contenido, la frecuencia y la cantidad de recordatorios por correo electrónico que se envían automáticamente a los destinatarios.
Para editar la plantilla de correo electrónico en nuestra plataforma web:
En su cuenta de Parcel Tracker, haga clic en
Notificaciones .
En la sección Recordatorio , haga clic en Acciones > haga clic en Editar .
Edite la plantilla de correo electrónico > haga clic en Enviar para guardar los cambios.
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Nombre de la plantilla
Para cambiar el nombre de la plantilla:
En la página Configurar notificaciones, haga clic en el botón
icono de lápiz
Introduzca el nuevo nombre.
Haga clic en Enviar para guardar los cambios o pasar a la siguiente sección que desee editar.
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Cambiar el asunto del correo electrónico
Para editar el asunto del correo electrónico:
Haga clic en la línea de Asunto > ingrese texto nuevo.
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Cambiar el encabezado del correo electrónico
Para editar el encabezado del correo electrónico:
Haga clic en la línea de encabezado > ingrese texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar en el encabezado (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
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Cambiar el subtítulo del correo electrónico
Para editar el subtítulo:
Haga clic en la línea de subtítulo > ingrese texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
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Cambiar el cuerpo del correo electrónico
Para agregar/editar el cuerpo del correo electrónico:
Haga clic en la línea Cuerpo > ingrese texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
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Establecer frecuencia de recordatorio (Retraso de recordatorios)
Para configurar la frecuencia con la que se envían recordatorios automáticos por correo electrónico a los destinatarios desde Parcel Tracker:
Haga clic en la sección Recordatorios de retraso (horas).
Ingrese la cantidad de horas que desea entre recordatorios por correo electrónico (o ajuste la cantidad haciendo clic en el
flechas ).
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Nota: Los destinatarios pueden posponer los recordatorios por correo electrónico. En ese caso, no recibirán ningún recordatorio hasta que reciban un nuevo paquete.
Establecer el número máximo de recordatorios
Para establecer la cantidad máxima de recordatorios automáticos por correo electrónico enviados a los destinatarios desde Parcel Tracker:
Haga clic en la sección bajo Número máximo de recordatorios.
Ingrese el número máximo de correos electrónicos que desea enviar (o ajuste el número haciendo clic en el
flechas ).
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Habilitar/deshabilitar códigos QR
Para habilitar o deshabilitar el código QR en los correos electrónicos de recordatorio:
Encender/apagar el
cambia junto a Habilitar código QR .
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Restaurar configuración predeterminada
Para deshacer todos los cambios y restaurar la configuración predeterminada:
Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados > haga clic en Confirmar .
Haga clic en Enviar para guardar los cambios.
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